Блог Новини | ЗаХотелите | RSS
 
zahotelite facebook zahotelite twitter Туристически новини

Последни статии

Последни коментари

Туристическите агенции у нас не предлагат добро обслужване

август 17th, 2010 от dilyana

почивка на мореСпоред  данните от проучването  на международната  компания Интернешънъл Сървис  Чек проведено в  Централна Европа по метода „Таен клиент”  обслужването и дейността на родните ни туристически агенции не е на достатъчно добра висота и има още какво да се желае. В изследването влизат общо 6 страни, а България заема предпоследното място с общ резултат от 72,15 %. Челната позиция оглавява Словакия, на следващо се класира Унгария, следвана от Чехия, Полша и на последно място е Румъния.

В  т.н. категория изглед на обекта победител е Унгария, после е Чехия, Словакия, Полша, Румъния и накрая нашата страна. Според гласовете получени от тайните клиенти, най-добро обслужване клиентите получават съответно в Словакия, Унгария, Полша, Чехия, България и Румъния. Прочети повече »

Написано в Свободно за туризма | Няма коментари »

По-високи глоби за нарушения при предлагането на туристически услуги

януари 22nd, 2009 от goody

Съгласно предвидените промени в Закона за туризма туристическите агенти и туроператори вече ще плащат значително по-високи глоби при констатирани нередности по дейността им.

За туристически агенции които не предоставят туристически ваучери на клиентите си, паричната санкция се повишава от 500 лв на 5 000 лв, а за туроператорите от 300 на 3 000 лв

Повишава се и долната граница на санкцията за хотелиери, които предоставят туристически услуги, несъответстващи на изискванията за определената им категория. Така, предвидената глоба за този вид нарушения вече ще е между 3 000 и 10 000 лв.

Написано в Регулации и закони | Няма коментари »